请确认所有的安装路径中不出现空格，比如“program file”这个路径中存在空格或存在中文，可能会导致图标不亮的问题。请卸载后，换一个安装路径。
此外，请在安装时保留安装路径中的\YanTuTech\Scifig，同时请确保SCIFIG的安装目录里没有除SCIFIG相关文件以外的其他文件，如个人或系统文件，即放到独立文件夹，勿在安装目录下混杂其他文件。
如果提示未安装.net 4.7.2？
请先下载并运行安装.net framework 4.7.2 runtime，下载地址👇：
https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework/net472
再重启操作系统，启动插件查看。
（若还是报错，再尝试下载安装该程序👇：
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=105522
然后重启操作系统，启动插件查看。）
如果提示需要升级webview2组件，点击确认升级后下载时提示出现错误：>
下载 webview2 并安装，下载链接👇：
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2124703
安装完成后重启电脑，再尝试使用插件。
office 2016版本以下与WPS同时使用可能会存在不稳定的情况，建议使用更高版本的office。

如需卸载软件，请依次打开windows的“设置”→“应用”，或直接打开控制面板，找到"Scifig"并卸载。
如果Scifig的程序文件被安装在有个人或系统文件的目录下，请不要直接通过卸载程序自动卸载（如通过控制面板卸载以及Uninstall.exe程序卸载），此时需要手动删除Scifig相关文件。

在官网/公众号/插件版本检查中发现插件已更新后，请不要立刻卸载并重装插件。请先检查SCIFIG的安装目录，确认安装目录下没有私人文件后，按照“SCIFIG卸载”步骤中的方式进行操作。安装新插件如果遇到问题，可以按照“SCIFIG安装”步骤中的方式进行操作，如果都无法解决，请联系客服协助您安装。

1. 对于WPS安装后不显示SCIFIG选项卡的情况，可以点击工具选项，选择COM加载项，将SCIFIG添加后，重启WPS即可使用。如果SCIFIG工具显示后全为灰色，可以在WPS设置中关闭沙箱保护，重启WPS后即可使用。
2. 对于office PowerPoint不显示SCIFIG选项卡的情况，可以点击文件-选项，选择并添加COM加载项，将SCIFIG添加后，重启PowerPoint，即可使用。

建议卸载后重新安装（请查看卸载步骤）。在所有的安装路径中不要出现空格，比如“program file”这个路径中存在空格或存在中文，可能会导致图标不亮的问题。请卸载后，换一个安装路径。

关闭PPT后重新打开，最好在任务管理器里关闭PPT相关的进程。

每天使用次数满24小时刷新，如果需要的次数较多建议购买付费版，目前是优惠价格哦。

等待60秒后重试，可能存在消息延迟。

WPS由于配置原因导入和解组比较缓慢，建议使用PowerPoint可以大幅度提高速度。

订阅码使用方法：打开PPT->找到并登录scifig选项卡->打开账户找到“活动”页面->输入订阅码点击兑换！->成功！

请把开票信息发送到 info@yantutech.com 。限于额度问题，请您耐心等待，我们将尽快回复您。